“现在为民服务越来越有心了，带着孩子来办事再也不用担心等久了，有志愿者陪伴孩子看书，贴心照护，真是太感动了。”近日，阜阳市太和县桑营镇双洺村村民刘春梅对该镇为民服务大厅的贴心服务夸赞不已。

　　走进服务大厅，环境干净整洁，一旁读书角的两个书架放满了各类图书，散发着浓浓的书香气息。前来办事的群众在等待之余，喝喝茶，看看书，两个小书桌经常坐满读者。为了帮助群众利用好等待的闲暇时间，读书角放置了各项办事流程指南和政策法规宣传折页，提高了办事效率，也为工作人员提升业务能力、增强为民意识开辟了新路径，营造了“我读书、我智慧、我成长、我快乐”的全民学习氛围。

　　据了解，桑营镇已在20余个公共场所设置图书角，为群众阅读提供便利。一直以来，桑营镇着力提升为民服务质量，广泛宣传一系列惠民工程，在拓展服务思路上不断求突破，在深挖服务内涵上持续下功夫，在创新服务举措上屡屡出新招，使厅堂从“干净整洁”向“优雅舒适”持续转变，让书香馥郁浸润政务服务大厅。